Muchos clientes nos han llamado estos d铆as porque no pod铆an navegar por Internet. El problema se debe a que Telef贸nica ha cortado el acceso externo a sus servidores DNS.
Telef贸nica siempre ha mantenido p煤blicos sus servidores DNS. Un reciente cambio en la pol铆tica de la empresa ha hecho que s贸lo los usuarios de la compa帽铆a puedan utilizar sus servidores. Se trata de una restricci贸n del uso de Internet que se enmarca en un proyecto m谩s amplio.
Desde siempre estos servidores han sido utilizados en cualquier equipo por su fiabilidad pero debido al cambio ahora ya no funcionan.
La soluci贸n: cambiar de servidor DNS.
Para resolver el problema hemos modificado las DNS de nuestros clientes indicando o bien las del operador del cliente, o bien las DNS de Google. Si Internet no te funciona bien, prueba a cambiarle estos valores o contacta con nuestro personal para que realice los cambios.
Qu茅 es un servidor DNS.
Se trata de un servicio que traduce direcciones f谩cilmente reconocibles como www.solucionesnexus.es por su direcci贸n real 217.76.130.220 facilit谩ndonos la navegaci贸n.
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